본문 바로가기

생활정보

삼성전자서비스 관악센터 스마트폰 AS후기

반응형

사용하던 스마트폰에 문제가 생겨서 삼성전자서비스 관악센터를 찾았습니다. 관악센터는 봉천역 바로 옆에 위치하고 있는데, 4번 출구나 5번 출구로 나오면 되구요. 차량을 이용할 경우 건물 뒷편에 주차장이 마련되어 있으므로 이용하시면 좋을 거 같네요. 

 

 

 

1층에는 제품들을 전시되어 있고 판매도 하는 삼성전자 디지털프라자가 있구요. 서비스센터는 2층으로 올라가시면 됩니다. 스마트폰의 경우 S/W업그레이드나 잠금해제지원, 데이터 이동 등은 1층 매장에서 컨설턴트를 통해 도움을 받을 수 있다고 합니다. 

 

 

2층을 올라가면 안내원을 안내에 따라 대기표를 받아서 지정된 서비스코너로 가서 자기 순서가 올 때까지 기다리면 됩니다. 오전인데도 사람들이 많아서 깜짝 놀랐네요. 이 센터는 스마트폰뿐만 아니라 가전, 컴퓨터 등도 취급을 해서 그런 거 같기도 합니다. 

 

 

 

한쪽 옆에는 커피를 마시거나 인터넷, TV시청을 할 수 있는 휴식공간도 마련되어 있었구요. 저도 여기에서 커피 한잔 했어요. 

 

 

기기를 맡기고 기다리는 시간 동안 아래에 있는 디지털프라자에서 최신 IT기기를 구경도 했어요. 최신 미러리스카메라가 또 눈에 들어오기 시작하네요. 지름신 강림을 막아보려고 노력 중입니다. 요즘 나오는 미니 노트북은 디자인이 아주 좋더군요. 

 

 

이렇게 수리를 하고 영수증을 받은 후 저의 갈 길을 갔습니다. 역시 삼성하면 서비스라는 말을 오늘도 느끼게 되었는데요. 서비스도 괜찮고, 친절하기도 하고, 이래서 최소한 우리나라에서는 삼성이라는.. 외국은 잘 모르겠구요. ^^ 

 

 

지하철에서 가까운 위치에 있어서 접근성이 좋은 관악센터 AS방문 후기 였습니다. 금액이 조금 들긴 했지만, 다른 서비스도 받고 만족스러웠어요.

 

 

 

반응형