14일이내 교환 썸네일형 리스트형 삼성스마트폰 초기불량 기기교환 받는 방법 얼마전 출시된 지 얼마되지 않은 따끈한 삼성전자의 갤럭시노트5로 스마트폰을 바꾸게 되었는데, 개통한 후 화면 상단 테두리에 흠집이 있는 것을 발견하고 새로운 기기로 교환받은 얘기를 하려고 합니다. 개통 후에는 7일 이내에 환불이 된다고도 하는데, 실제로 기기의 완납으로 구입하지 않은 이상, 개통 계약서에 환불은 불가, 14일 이내 교환은 가능이라고 되어 있으니 환불은 불가하다고 보시면 될 거 같네요. 삼성전자의 스마폰의 경우, 휴대폰 구매 후 14일 이내에 불량이 있을 시 판정서를 받아서 판매점에서 교환이 가능이 가능하구요. 14일이 지나면 통상적인 AS절차를 밝게 되어, 교환이 아니라 수리를 한다고 생각하시면 될 거 같네요. 절차: 1) 삼성전자 AS센터를 방문하여 휴대폰 구매 14이 내 불량 판정서 .. 더보기 이전 1 다음
